POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

RÉSUMÉ SIMPLE ET FACILE À LIRE

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Nous vous traiterons comme de la famille, nous ne vendrons ni ne louerons aucune information. nous tenons à quelqu'un d'autre. Nous avons Google et Facebook Pixels sur le site qui nous aident à vous proposer des publicités personnalisées via leurs plateformes, si vous êtes ennuyé par l'une de nos publicités ou quoi que ce soit en général, envoyez-nous un e-mail à info@mysosfamily.com et nous vous dirons quoi informations que nous détenons ou supprimer des informations si demandé.

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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ DU SITE WEB

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Les informations contenues dans ce site Web sont uniquement à des fins d'information générale. Les informations sont fournies par My SOS Family et bien que nous nous efforcions de maintenir les informations à jour et correctes, nous ne faisons aucune représentation ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, quant à l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la disponibilité en ce qui concerne le site Web ou les informations, produits, services ou graphiques connexes contenus sur le site Web à quelque fin que ce soit. Toute confiance que vous accordez à ces informations est donc strictement à vos risques et périls.

En aucun cas, nous ne serons responsables de toute perte ou dommage, y compris, sans s'y limiter, les pertes ou dommages indirects ou consécutifs, ou de toute perte ou dommage résultant de la perte de données ou de bénéfices résultant de ou en relation avec l'utilisation de ce site Web. .

Grâce à ce site Web, vous pouvez créer des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas sous le contrôle de My SOS Family Ltd. Nous n'avons aucun contrôle sur la nature, le contenu et la disponibilité de ces sites. L'inclusion de liens n'implique pas nécessairement une recommandation ou n'approuve pas les opinions qui y sont exprimées.

Tous les efforts sont faits pour assurer le bon fonctionnement du site Web. Cependant, My SOS Family n'assume aucune responsabilité et ne sera pas responsable de l'indisponibilité temporaire du site Web en raison de problèmes techniques indépendants de notre volonté.

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COPYRIGHT

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Cette politique de confidentialité définit la manière dont My SOS Family Ltd utilise et protège les informations que vous fournissez à My SOS Family Ltd lorsque vous utilisez ce site Web.

My SOS Family Ltd s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

My SOS Family Ltd peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique est effective à partir du 15 octobre 2014, mise à jour le 23 mars 2019.

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RGPD

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Le 25 mai 2018, le règlement GDPR est entré en vigueur, remplaçant l'actuelle directive sur la protection des données.

Le RGPD a été conçu pour consolider la législation sur la protection des données dans toute l'Europe et pour protéger et renforcer la confidentialité des données de chacun et la manière dont les organisations utilisent, détiennent et traitent les données personnelles.

Nous restons déterminés à protéger votre vie privée et à nous conformer au RGPD.

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CE QUE NOUS COLLECTIONNONS

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Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• nom et relation

• Coordonnées, y compris l'adresse électronique

• des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts

• d'autres informations pertinentes aux besoins de soins des utilisateurs des services et produits My SOS Family.

• Numéro d'immatriculation à la TVA pour les entreprises immatriculées à la TVA ou informations relatives à la TVA.

• Nous utilisons des cookies tiers qui anonymisent votre identifiant de Google, Facebook et d'autres réseaux.

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CE QUE NOUS FAISONS AVEC LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

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Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

• La principale raison est de vous assurer que vous et vos contacts SOS savez quand vous avez besoin d'aide, nous facilitons ce processus, les informations de contact que vous détenez restent toujours les vôtres.

• Nous souhaitons également vous informer, vous et vos contacts SOS, sur la façon d'utiliser les services et produits My SOS Family et vous enverrons des instructions et des conseils pour vous aider, vous et vos contacts, à tirer le meilleur parti des produits et services que nous proposons.

• Archivage interne.

• Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.

• Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.

• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax, notifications intégrées à l'application ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

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SÉCURITÉ

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Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne et My SOS Family est conforme à la loi sur la protection des données et est enregistré avec le numéro de référence du commissaire à l'information : ZA097950, le registre se trouve à https://ico.org.uk/esdwebpages/search.

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LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

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Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

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CONTRÔLE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

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Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

• chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct

• si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à info@mysosfamily.com

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à moins que nous n'ayons votre permission ou que la loi ne nous oblige à le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser et liées à la sécurité personnelle.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Une somme modique sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez envoyer un e-mail à info@mysosfamily.com ou écrire à My SOS Family Ltd, 20-22 Wenlock Road, Londres, N1 7GU

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

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