Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, España, Francia, Bélgica, Irlanda, Alemania, Francia y Suecia.

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No hay límite dentro de lo razonable (alertas SOS ilimitadas)

Les enviamos SMS, les llamamos y también les enviamos correos electrónicos.

No, la aplicación es completamente gratuita durante el período de prueba. Una vez que finaliza la prueba, decide actualizar y solo entonces paga a través de compras en la aplicación a través de Apple o a través de nuestro portal seguro de pago en línea.

Actualmente, la prueba gratuita es de 30 días, si desea extenderla, envíe un correo electrónico a info@mysosfamily.com

Tiene alertas ilimitadas para usar durante 30 días, si desea más tiempo o más alertas, envíe un correo electrónico a info@mysosfamily.com

Tantos como desee, no hay límite, depende de usted el tamaño de su red.

Sí, siempre y cuando su número de teléfono sea uno de estos; Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, España, Francia, Bélgica, Irlanda, Alemania, Francia y Suecia.

Cualquiera puede ser un contacto SOS, no necesita un teléfono inteligente.

Los usuarios de los sistemas de línea Care & Life alertan a un operador del centro, generalmente a cientos de millas de distancia del usuario, el operador intenta devolver la llamada al usuario, si no pueden comunicarse, llamarán a un contacto de emergencia tras otro de una lista proporcionada . Los sistemas de la línea Care & Life reciben un promedio de 30 alertas por año y la mayoría de estas son alertas falsas y se resuelven con una simple llamada, lo que la familia y los amigos pueden hacer fácilmente. Los usuarios de My SOS Family confían en sus familiares, amigos y vecinos, quienes los conocen, conocen sus hábitos y, por lo tanto, se preocupan más que una persona anónima en un centro de llamadas a millas de distancia. Los contactos de My SOS Family SOS pueden ayudar físicamente a la persona en apuros más rápido que cualquier extraño en un centro de llamadas a cientos de millas de distancia. La mayoría de las personas que tienen un teléfono inteligente pueden hacer todo lo que una persona en un centro de llamadas puede, por ejemplo, fusionar una llamada con los servicios de emergencia.

Las alertas se envían a los contactos SOS por SMS, llamadas telefónicas y correo electrónico.

Los SMS grupales son solo de una manera, los SMS se envían a todos y, por lo tanto, todos harán exactamente lo mismo, duplicarán tareas, todos estarán estresados, posiblemente todos llamen a la persona que envió la alerta, esto solo aumenta el estrés para todos. Además, una vez que se hace esto y el usuario experimenta esto, es menos probable que los usuarios pidan ayuda porque no quieren ser una carga y estresar a todos (nuevamente). El sistema de alerta My SOS Family Service es un sistema de alerta bidireccional inteligente que es fácil para el usuario y el contacto SOS. Lea este enlace de página detallado e importante enviado a todos los contactos SOS sobre cómo funciona, ya que solo una persona asume la responsabilidad de manera fácil y rápida. , mejor para todos.

No puede agregar números de servicios de emergencia (como E911,112,000,999) como contactos SOS. My SOS Family no es un reemplazo para su servicio telefónico. En situaciones que amenazan la vida, siempre se debe llamar primero a los servicios de emergencia. Dentro de la "configuración" de la aplicación para teléfonos inteligentes, active "servicios de emergencia de marcación automática" y verifique que el número que se muestra en la marcación automática sea el correcto para el país en el que se encuentra al usarlo; cuando inicie el SOS, su teléfono llamará al 911/999/000/112 o su nuevo número modificado.

Primero compruebe que tiene una suscripción paga, ya que la ruta es completamente gratuita y no se cobra dinero durante o al final. Si ha realizado un pago a través de la compra desde la aplicación de Apple, siga la política de Apple y cancele su suscripción con Apple, lo que actualizará su cuenta con nosotros. Si ha realizado un pago a través de nuestro sistema de pago seguro Worldpay, envíenos un correo electrónico a info@mysosfamily.com desde la cuenta de correo electrónico con la que configuró su cuenta o elimine su cuenta iniciando sesión en su cuenta.

Mensajería incorporada de Alexa Al usar las funciones de mensajería de Alexa, sus contactos de emergencia requieren un teléfono inteligente y necesitan descargar y registrarse en Amazon. Tus contactos deben tener una conexión de datos (3G o 4G) con un plan de datos para recibir llamadas, o deben estar conectados a una señal de Wi-Fi para recibir mensajes, que no es tan confiable como los SMS. La configuración de los teléfonos inteligentes de sus contactos debe tener activadas las notificaciones, incluso activarlas en la pantalla de bloqueo, de lo contrario, pueden perder mensajes debido a que no han sido notificados. La mensajería de Alexa no puede enviar mensajes de texto ni realizar llamadas telefónicas a teléfonos fijos o móviles, lo que podría provocar mensajes retrasados. La mensajería de Alexa no funcionará si la señal WIFI de Alexa cae o si hay un corte de energía en casa. My SOS Family envía SMS y realiza llamadas telefónicas para que un contacto SOS no necesite un teléfono inteligente o una aplicación y pueda ser contactado en su teléfono fijo. Con My SOS Family, los usuarios obtienen la aplicación para teléfonos inteligentes o la marcación rápida para el teléfono fijo de su casa y se pueden usar como un sistema de respaldo, por lo que si el Wi-Fi falla o se enciende, todavía hay una manera de obtener ayuda. rápida y fácilmente.

El temporizador SOS es increíble y ayuda a aquellos que están preocupados por abrir puertas a extraños, bañarse, ducharse, hacer jardinería, subir escaleras, cambiar una bombilla y muchas otras tareas que a alguien le preocupa que puedan provocar una lesión. El check-in es una manera fácil de decirle a la gente que está bien, más fácil que usar el teléfono o pasar por el largo y complicado proceso de mensajería de Alexa, simplemente diga a Alexa "Abre My SOS Family y check-in

Si está utilizando diferentes cuentas de Amazon en diferentes dispositivos, deberá agregar otro número de teléfono a su cuenta My SOS Family y vincularlo con la nueva cuenta.

“Alexa, abre My SOS Family y envía para pedir ayuda” “Alexa, abre My SOS Family y configura el temporizador durante 1 hora” “Alexa, abre My SOS Family y regístrate” Alexa, abre Mi familia SOS".

“Alexa Help me” está reservado para los usuarios de Alexa que necesitan ayuda con la configuración de Alexa por parte de Amazon. Imprima esta Tarjeta que tiene la frase, colóquela en la casa o cerca de su dispositivo para recordar "Mi Familia SOS" o simplemente escríbala en una nota adhesiva El temporizador SOS es una característica muy útil y se puede usar regularmente (todos los días), recordar "Mi familia SOS" se convertirá en una segunda naturaleza. Con el tiempo, su Alexa se adaptará y aprenderá las frases que usa con más frecuencia, y puede iniciar My SOS Family Skill con una frase simple como "Ayuda" o "Pedir ayuda", pero esto puede llevar algún tiempo y depende de la frecuencia. evocas la Habilidad Mi Familia SOS.

Con My SOS Family obtiene alertas bidireccionales que realmente ayudan a los contactos de SOS y al usuario a minimizar el estrés y brindar mayor tranquilidad. Lea aquí para obtener más información. Los usuarios de los sistemas de Alerta se estresan y siguen reenviando alertas ya que no saben si alguien ha recibido la Alerta y está respondiendo, con Mi Familia SOS le decimos al usuario qué contacto SOS está atendiendo la Alerta brindándole tranquilidad y tranquilidad de la mente. Con Mi Familia SOS obtienes sin coste adicional el sistema de Marcación Rápida para Teléfonos Fijos y móviles básicos y la App Familia Mi SOS para Smartphones, brindando protección a los usuarios en su hogar (a través de Alexa) o al aire libre y también una sistema de respaldo en caso de que su altavoz Alexa no funcione debido a problemas de Internet o Wi-Fi. My SOS Family proporciona una serie de características adicionales exclusivas de Alexa, como el temporizador SOS y el registro, que ayudan a mejorar la protección y la seguridad de los usuarios de una manera sencilla.

Sí, deberá presionar el botón Alexa y luego hablar al control remoto, recuerde que necesita encender el televisor para escuchar las respuestas, ya que la unidad de control se conectará al televisión.

Pedir ayuda es estresante. Es normal seguir enviando alertas SOS a menos que le digan que alguien está ayudando. Solo cuando un contacto de emergencia asume la responsabilidad, actualizamos la aplicación My SOS Family para que, si intenta enviar alertas nuevamente, re actualizado brindándole tranquilidad y tranquilidad. Después de 30 minutos, lo reiniciamos para que se puedan enviar alertas.

Abra Skill diciendo Alexa Open "My SOS Family" y se le preguntará "¿quiere cancelar sus alertas?

Todos reciben alertas que dicen "Re: SOS resuelto, no se requieren más acciones

Sí, My SOS Family funciona en todos los parlantes inteligentes habilitados para Alexa, como Echo, Dot, Spot e incluso TV Fire Stick, simplemente vincule la habilidad My SOS Family. Si tiene diferentes dispositivos en su única cuenta de Amazon en su hogar, My SOS Family funcionará en todos ellos.

My SOS Family o Alexa no reemplazan su servicio telefónico. En situaciones que amenazan la vida, siempre se debe llamar a los servicios de emergencia desde un teléfono (fijo o móvil) primero y directamente. No puede agregar números de servicios de emergencia (como E911,112,000,999) como contactos SOS.

No, no tiene que pagar, puede usar la habilidad gratis con la aplicación, solo use los detalles de inicio de sesión, habilite las habilidades usando los detalles de inicio de sesión de la aplicación que se le enviaron por correo electrónico. Si usaste el número de tu casa u otro celular contáctanos info@mysosfamily.com y te ayudaremos.

Desde tu aplicación Alexa, toca "Habilidades" en el menú y busca "Mi familia SOS". Los usuarios de escritorio buscan "My SOS Family Skill" en Amazon. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de My SOS Family y siga las instrucciones en pantalla, si no tiene una cuenta con My SOS Family, puede crear una allí. Una vez que haya habilitado y vinculado la Habilidad, estará listo. Pregúntele a Alexa "Abrir Mi Familia SOS".

El sistema operativo de su teléfono inteligente en su teléfono Android y el sistema operativo de Google Home son completamente diferentes. Usar My SOS Family en un Google Home Speaker es fácil, use su nombre de usuario y contraseña de My SOS Family (que se le enviaron por correo electrónico) para vincular a los Enlace de la aplicación Google Home

Usar Google Home es fácil si nos proporciona el nombre de usuario y la contraseña de My SOS Family (que se le enviaron por correo electrónico) cuando descarga la aplicación o crea una cuenta con My SOS Family en una computadora aquí, luego vincula el enlace de la aplicación principal de Google

Consulte las preguntas frecuentes anteriores para Amazon Alexa para su pregunta y la respuesta debería estar allí o revise todas las preguntas frecuentes, si todavía tiene una pregunta, envíenos un correo electrónico info@mysosfamily.com

Mi Familia SOS Aquí hay una copia del enlace de un teléfono inteligente y envíe este enlace a un usuario de teléfono inteligente y lo llevará automáticamente a la tienda adecuada para su teléfono http://onelink.to/whsnea.

La aplicación funciona en todos los países en los que funciona su teléfono, sin embargo, su número de teléfono debe pertenecer a uno de estos países para que pueda registrar una cuenta a través de la aplicación; Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, España Francia, Bélgica, Irlanda, Alemania y Francia

Sí, debe tener una señal de teléfono adecuada o una conexión Wi-Fi. Si no hay datos/Wi-Fi, la aplicación enviará un único SMS de "Ayuda" que contiene toda la información relevante a nuestro centro de control, lo que significa que puede desactivar el roaming para ahorrar costos y seguir sabiendo que está protegido.

No tienes que pagar, descarga la aplicación sin costo adicional. Si su número de teléfono en Alexa es el mismo que su número de teléfono inteligente, simplemente descargue la aplicación y siga las instrucciones. Si usó su número de casa u otro celular, contáctenos info@mysosfamily.com

No existe una aplicación gratuita que pueda igualar nuestras características y valor de utilidad. Sus datos son seguros y privados y se mantienen en un país con estrictas leyes de privacidad (Reino Unido). Nuestra tecnología no responde en la aplicación de mensajería de su teléfono. utilizamos nuestro propio centro de contacto seguro privado. Nuestra tecnología de punta se mantiene y actualiza constantemente para continuar trabajando con actualizaciones en los sistemas operativos de Google, Apple y Amazon. Fácil de usar. Creemos que nuestra aplicación es más fácil de usar y más efectiva que cualquier aplicación gratuita.

Puede agregar tantos contactos SOS como desee (contactos SOS ilimitados).

Sí; el registro de la aplicación necesita un PIN enviado por SMS, por lo tanto, es mejor crear una cuenta aquí, si usa su número de teléfono celular, deberá tenerlo con usted para obtener el PIN en el SMS enviado a su número.

Use el número de teléfono de su casa o su teléfono celular como su número y cree una cuenta antes de descargar la aplicación.

El Pod se conecta a un iPhone o iPad, descarga la aplicación y luego usa tu voz y Siri. En la pantalla de bloqueo, di "Hola Siri, envía un mensaje usando My SOS Family" y luego sigue los comandos de voz intuitivos; ¿qué te gustaría decir? “Ayúdame”, ¿estás listo para enviar? “Sí”

Temporizador SOS Widget de fácil acceso Hola Siri desde la pantalla de bloqueo Consigue una función de altavoz inteligente (Alexa o Google Home) sin coste adicional

Sí, pero no puede crear una cuenta a través de la aplicación, ya que necesita enviar un SMS al número de teléfono que ingresa con un PIN de 4 dígitos, en su lugar cree una cuenta aquí primero, use el número de teléfono de su casa o su teléfono celular como su número.

Use el número de teléfono de su casa o su teléfono celular como su número y cree una cuenta antes de descargar la aplicación.

La aplicación Google Home Smart Speaker es diferente de la aplicación para teléfonos inteligentes o tabletas Android y está escrita en un idioma diferente. My SOS Family tiene una aplicación de acción Google Home Speaker aquí. el Enlace para habilitarlo.

Temporizador SOS Widget de fácil acceso Hola Siri desde la pantalla de bloqueo Consigue una función de altavoz inteligente (Alexa o Google Home) sin coste adicional

Las funciones de marcación rápida en los teléfonos simplemente permiten a los usuarios llamar a un contacto manteniendo presionado uno de los números del teclado del teléfono, se llama al contacto asignado a ese número del teclado sin tener que buscarlo en la lista de contactos del teléfono. Esta función es más rápida que encontrar un número de tus contactos para llamar (por eso se llama Marcación rápida o marcación rápida)

Sí, cualquier teléfono que pueda llamar puede usarse con My SOS Family. Consulte el manual de usuario de su teléfono o consulte en línea para ver cómo configurar la marcación rápida. Si le resulta difícil, envíenos un correo electrónico a info@mysosfamily.com, lo averiguaremos por usted y podemos programar una llamada para guiarlo a través del proceso. paso a paso. Si su teléfono no tiene marcación rápida, simplemente llame al número SOS especial que se muestra en el panel de My SOS Family en su cuenta para iniciar el sistema de alerta My SOS Family.

Inicie sesión en su cuenta y vaya al panel de control https://app.mysosfamily.com/ y lo encontrará allí, o; envíenos un correo electrónico a info@mysosfamily.com, díganos en qué país se encuentra y le enviaremos el número.

No, en la mayoría de los casos, proporcionamos números de teléfono gratuitos (gratuitos) para llamar y, por lo tanto, no hay costo para usted, la persona que llama, cuando no es un teléfono gratuito (gratuito). gratuito), entonces el costo será el mismo que llamar a un amigo local.

Primero verifique en el manual de usuario de su teléfono o en el manual de usuario en línea que su teléfono tiene una función de marcación rápida y siga las instrucciones agregando el número especial que le proporcionamos cuando inicia sesión en su cuenta. Si no sabe dónde está el número especial, envíenos un correo electrónico a info@mysosfamily.com y le enviaremos el número.

Sí, la marcación rápida simplemente le permite llamar a un contacto manteniendo presionado uno de los números del teclado del teléfono que llama a un contacto agregado al teléfono. Si no tiene una función de marcación rápida, agregue el número SOS especial que le proporcionamos en la lista de contactos de su teléfono, elija un nombre fácil de recordar como "Mi familia SOS" o "Alerta SOS", luego simplemente llame ese contacto.

Botón SOS Tener un botón es genial, funciona igual que un marcado rápido, solo que hace sonar una cantidad de contactos uno tras otro. El botón SOS llamará a un contacto, luego al siguiente contacto y luego al siguiente, mientras que llamar al teléfono no se puede usar para recibir llamadas o llamar a los servicios de emergencia; y este proceso puede llevar mucho tiempo, especialmente si las llamadas a los contactos van al correo de voz. Algunos botones SOS también agrupan SMS a varios contactos, aunque esto es más rápido que llamar uno por uno, el proceso puede aumentar el estrés para todos, ya que todos los contactos SOS duplicarán tareas y devolverán la llamada al remitente.< /p> Los teléfonos con botón SOS se pueden sobrecargar con My SOS Family, agregue el número SOS especial para ser el primero en ser llamado, los servicios de emergencia como el segundo, así mientras habla con los servicios de emergencia, My SOS Family está alertando sus contactos SOS manteniendo su teléfono libre para ser utilizado.